En Auscareplus (en adelante, "la plataforma"), dedicada al análisis de utilidad silvestre y cuidado de árboles en reservas ecológicas, tratamos sus datos personales con transparencia y respeto. Esta política explica qué información recopilamos, por qué y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje cuando nos contacta a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de navegación: eventos de interacción (clics, desplazamientos) para mejorar la experiencia y el contenido de la plataforma.

2. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y responder a sus consultas o solicitudes de información sobre silvicultura, poda de saneamiento y regeneración de suelos.
• Mejorar nuestros contenidos y servicios mediante el análisis de uso anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a la gestión de datos personales.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito al enviar formularios y en el interés legítimo de mejorar la plataforma. No utilizamos sus datos para fines distintos sin informarle previamente.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (máximo 2 años tras el último contacto). Los datos de navegación se anonimizan tras 12 meses.

5. Transferencia a terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la plataforma (alojamiento web, servicios de correo electrónico y análisis de audiencia). Todos ellos cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a nosotros por correo electrónico o teléfono. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

8. Compromiso contra la desinformación

Auscareplus no realiza afirmaciones engañosas, no genera urgencia falsa, no utiliza testimonios inventados ni se presenta como afiliado oficial de ninguna institución. Toda la información sobre silvicultura y cuidado de coníferas se basa en prácticas documentadas y datos de campo verificables.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, puede contactarnos en:

Auscareplus
Carrer Miguel Ángel, 7, Bajo 3º
Teléfono: +34 954 587812
Correo electrónico: info@auscareplus.com

Esta política se revisa periódicamente. Le recomendamos consultarla cada vez que facilite sus datos personales.